Die Gutscheinfunktion gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden mit Rabatten entgegenzukommen und individuelle Sonderangebote zu machen. Es wird grundsätzlich zwischen Gutscheinen und Rabattaktionen unterschieden:

Gutschein: Es wird ein Code von Ihnen vergeben, der vom Besteller eingegeben werden muss, um den Rabatt in Anspruch zu nehmen
Rabattaktion: Diese Aktion ist hinterlegt und gilt für alle Besteller ohne Eingabe eines Codes (vorausgesetzt eine mögliche Bedingung ist erfüllt)

Hinweis:
Eine Rabattaktion kann von einem Gutschein überschrieben werden, es können jedoch NICHT beide Aktionen gleichzeitig in Anspruch genommen werden. 

Das Feld für die Gutscheincode-Eingabe erscheint nur, wenn es einen aktuell gültigen Gutschein gibt.

Gutschein oder Rabattaktion anlegen

1. Menüpunkt Gutscheine & Aktionen anwählen
2. Klick auf Button "Neuen Gutschein erstellen"
3. Parameter festlegen:
   • Typ (Gutschein oder Rabattaktion)
   • Bezeichnung (z. B. "Aktionspreise Fußballweltmeisterschaft")
   • optional: Beschreibung 
   • Zeitraum für Gültigkeit
   • Wie oft soll der Gutschein eingelöst werden können?
   • *NEU* bei mehrfacher Einlösbarkeit: Aktivieren Sie optional die Checkbox neben "Mehrfachbestellungen pro Kunde verhindern"
     So kann der Gutschein pro E-Mail-Adresse nur einmal eingelöst werden.
4. Gutscheincode generieren lassen oder selbst vergeben
5. Bedingung festlegen, wann der Gutschein gelten soll
   • keine
   • fester Mindestbestellwert
   • Mindestanzahl an Produkten im Warenkorb
6. Rabatt-Wert einstellen 
   • Rabatt als Nachlass in Euro
     
   • Rabatt als Nachlass in Prozent
   • Anzahl von Produkten einer Art kostenfrei anbieten (z. B. 3x Foto 10x15 cm)
     Neu: Auch für Monatskalender und Produktpakete möglich!
   • Versandkostenfreiheit anbieten
     
   • Optional auswählen: Gutschein nur auf bestimmte Galerien oder nur auf bestimmte Produktkategorien anwenden können
     
Alle aktiven Gutscheine werden übersichtlich in einer Liste abgebildet und können bearbeitet, dupliziert oder beendet werden.

Hinweise und Tipps

Gutschein für Paket oder Monatskalender

Wenn Sie bei "Rabatt-Wert" die Option "kostenlose Produkte" wählen, dann können Sie einen Gutschein auch für ein Produktpaket anlegen.
Im Anwendungsfall ist das bestimmt für Lehrerinnen und Lehrer von Interesse, denen Sie preislich entgegenkommen möchten. Dies gilt auch für einen Monatskalender, den sich Ihre Kunden (wie ein Paket) selbst mit den gewünschten Motiven befüllen können: Wird zu einem bestimmten Warenkorbwert eingekauft, bekommt Ihr Kunde einen Monatskalender kostenlos dazu - eine Möglichkeit, die sich Ihnen damit bietet.

Verwendbarkeit

Wenn Sie "insgesamt 1 Mal einlösbar" einstellen, bedeutet das, dass der Gutschein nur einmal eingelöst werden kann. Das bedeutet nicht, dass der Gutschein von mehreren Kunden jeweils einmal eingelöst werden kann. Wenn Sie dies wünschen, dann wählen Sie "unbegrenzt" einlösbar und kommunizieren Sie Ihren Kunden, dass der Gutschein für eine Bestellung gültig ist. Das funktioniert in der Regel genauso gut.
Eine Rabattaktion gilt für alle Kunden, sofern die von Ihnen festgelegten Bedingungen greifen. Hier wird kein Code im Bestellprozess benötigt.

Zeitraum für Gültigkeit

NEU: Seit kurzem ist es ebenfalls möglich, neben dem Enddatum auch ein Startdatum für die Gültigkeit einer Rabattaktion oder eines Gutscheins auszuwählen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, Rabattaktionen zu planen und bereits vorab anzukündigen, ohne danach noch einmal manuell eingreifen zu müssen.

Beschränkung auf Galerien, Schul-& Kitaprojekte und auf bestimmte Produkte

NEU: Sie möchten, dass eine Rabattaktion oder ein Gutschein nicht auf alle Galerien in Ihrem Shop angewendet werden kann? Seit kurzem können Sie hier gezielt die Galerie(n) auswählen, für die der Rabatt greifen soll. Das gilt übrigens auch für Projekte im Bereich Schule & Kita! Sie können jetzt also jeder Einrichtung, an der Sie fotografiert haben, unterschiedliche Rabatte zur Verfügung stellen. Zusätzlich können Sie nun ebenfalls auswählen, ob ein Rabatt für alle Fotoprodukte in Ihrem Shop greifen soll, oder nur für eine Produktkategorie. So können Sie zum Beispiel eine spezielle Rabattaktion nur für Downloads anbieten.

Gutscheine duplizieren

NEU: Ein Gutschein kann im Verwaltungsbereich dupliziert werden. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, den Gutschein noch einmal zu verwenden. Voraussetzung dafür ist allerdings die Vergabe eines neuen Gutscheincodes.

Gutscheine pausieren oder löschen 

Mit Klick auf den roten Button können Sie Gutscheine beenden. Diese werden dann in der Übersicht nicht mehr angezeigt und sind nicht mehr gültig. Unterhalb der Übersicht finden Sie einen Button, um auch deaktivierte Gutscheine noch einmal in der Tabelle mit anzuzeigen. Diese können dann wieder aktiviert oder endgültig gelöscht werden. Gutscheincodes von gelöschten Gutscheinen können ein zweites Mal verwendet werden. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie den Code schon kommuniziert haben, im Nachhinein aber noch etwas ändern möchten.

Gutscheine bearbeiten

Bereits angelegte Gutscheine können nachträglich bearbeitet werden, sofern sie noch nicht eingelöst worden sind. Klicken Sie dazu auf den Edit-Icon (Stift) und passen Sie oben in der Maske die gewünschten Angaben an. Danach aktualisieren Sie den Gutschein.

Automatische Erinnerungen an den Ablauf des Gutscheins verschicken

Verschicken Sie automatische E-Mails an alle, die noch nicht bestellt haben, um an den Ablauf des Gutscheins zu erinnern. Hier erfahren Sie, wie das geht.

Mehrere Rabattaktionen

Es können auch mehrere Rabattaktionen für Kunden angelegt werden, wobei dann immer nur eine davon greift.

Zum Beispiel:
10% Rabatt bei Bestellungen ab 20 Euro
15% Rabatt bei Bestellungen ab 30 Euro

Um dies zu erreichen legen Sie 2 Rabattaktionen entsprechend an, unser System erkennt die Bedingung automatisch und hinterlegt abhängig vom Warenkorbwert den richtigen Rabatt. Dieser wird dem Kunde dann im Warenkorb angezeigt.

Das Thema Staffelpreise/Mengenrabatt gibt es hier :)